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¿Aún no te suena el concepto TI? No te preocupes, aquí abordaremos este tema de la manera más sencilla posible para que lo puedas entender. Las siglas TI significan Tecnología de la Información. Este término fue creado con el objetivo de hacer una distinción entre las máquinas de limitado alcance y otras con propósitos más generales. Esta se basa en el estudio y desarrollo de sistemas de información como aplicaciones de software y hardware de computadoras. Un TI se encarga de garantizar que las computadoras funcionen correctamente para el resto de las personas. Para aclarar más lo que es la TI en una empresa, podemos decir que se refiere a todo lo que se relaciona al tratamiento, mantenimiento y protección de información. EDB te ofrece el soporte en TI que necesita tu negocio sin que tú tengas que preocuparte, porque lo que buscamos es ser el enlace entre tu negocio y la tecnología.

Dentro de lo que es la TI en una empresa, se debe aclarar que el campo de estas tecnologías es muy amplio, ya que cubre áreas como:

• Soporte, administración y diseño de telecomunicaciones y sistemas informáticos
• Informáticos y control de redes
• Programadores de software

Beneficios de contar con soporte en TI

En EDB nos encargamos de brindarte soporte en TI sobre cuestiones relacionadas con el mantenimiento de hardware, redes y sistemas. Por eso, una de las mejores inversiones que podemos hacer como empresa es la dedicada a la seguridad, la funcionalidad y la eficacia de la tecnología. Es decir, al soporte técnico, ya que te proporcionará una mayor productividad y la capacidad de trabajar desde cualquier lugar del mundo. Sin embargo, cada cambio conlleva desafíos técnicos que deben resolverse de inmediato. 

El soporte técnico ayuda a tu empresa a competir. En otras palabras, genera una ventaja competitiva al ayudarte a ejecutar procesos comerciales críticos de manera rápida y eficiente. Eso es difícil de superar si eres un competidor. El soporte técnico también te ayuda a tomar decisiones comerciales cruciales que pueden maximizar la rentabilidad de tu empresa.

Además, el soporte técnico reduce el tiempo de inactividad debido a la interrupción de los servicios de TI, maximiza el tiempo de actividad del sistema y resuelve los problemas de los usuarios finales, los incidentes del sistema y los problemas técnicos.

Es por eso que EDB lleva tu empresa al siguiente nivel proporcionándote las mejores herramientas para contar con la mejor base de datos, tomar las decisiones más adecuadas, resolver los problemas de la mejor manera para que puedas brindarle la mejor atención a tus clientes.

No esperes más y contáctanos, verás resultados de forma inmediata.